Privatlivspolitik

Senest opdateret: 19. oktober 2026 · Version 1.0 (udkast)

Her kan du læse, hvilke personoplysninger GlantzFX behandler, når du besøger hjemmesiden, følger os på Telegram, skriver til os eller er med i VIP-gruppen, og hvilke rettigheder du har.

Hvem er vi

GlantzFX drives af Frederik Glantz [CVR/adresse], som er dataansvarlig for de oplysninger, der er beskrevet her. Spørgsmål om dine oplysninger: [e-mail].

Hvad vi behandler, og hvorfor

Når du besøger hjemmesiden

Hjemmesiden bruger ingen cookies, ingen statistik og ingen sporing. Skrifterne ligger på vores egen side, så der hentes intet fra Google. Vores hostingudbyder, Cloudflare, behandler din IP-adresse og grundlæggende browseroplysninger for at levere siden og beskytte den mod angreb. Vi modtager og gemmer ikke de oplysninger.

Grundlag: vores legitime interesse i at drive en sikker hjemmeside (GDPR artikel 6, stk. 1, litra f).

Når du følger den gratis Telegram-kanal

Den gratis kanal er en udsendelseskanal. Som ejer kan vi se en medlemsliste med Telegram-navne og brugernavne, men vi kopierer den ikke, eksporterer den ikke og bruger den ikke til andet.

Når du skriver til GlantzFX på Telegram

Vi ser dit Telegram-navn, brugernavn, bruger-id, profilbillede og de beskeder, du sender. Vores support-bot, GlantzFX Support (@glantzfx_bot), gemmer en kort oversigt over hver samtale på vores egen computer: dit bruger-id, navn, sprog, hvor langt samtalen er nået, og beskeder, der venter på svar. Nye beskeder sendes videre til Frederik.

Nogle svar sendes automatisk af botten. Spørger du, får du altid et ærligt svar på, om du skriver med botten eller med et menneske.

Grundlag: at besvare din henvendelse på din anmodning (artikel 6, stk. 1, litra b) og vores legitime interesse i at svare på beskeder (litra f).

Når du booker et opkald

Du booker opkaldet på vores bookingside hos Cal.com, hvor du skriver dit navn, din e-mail og det tidspunkt, du vælger. Vi bruger det kun til at holde opkaldet og følge op på det.

Grundlag: tiltag forud for en aftale på din anmodning (artikel 6, stk. 1, litra b).

Når du er VIP-medlem

Vi fører en liste over VIP-medlemmer (Telegram-navn, brugernavn og bruger-id), så vi kan give og fjerne adgang. [Hvordan man får adgang: konto hos partnerbrokeren eller betaling. Skriv, hvilke oplysninger vi modtager.]

Vi beder aldrig om adgangskoden til din handelskonto, dine kortoplysninger eller indbetalinger. Spørger nogen, der udgiver sig for at være GlantzFX, om det, så er det ikke os.

Grundlag: vores aftale med dig om VIP-adgang (artikel 6, stk. 1, litra b).

Når du følger eller skriver til os på Instagram eller X

Instagram (Meta) og X bestemmer selv, hvordan deres platforme behandler dine oplysninger. Vi ser kun det, platformen viser os, f.eks. din profil og dine beskeder, og bruger det til at svare dig.

Hvem deler vi oplysninger med

Vi sælger ikke personoplysninger. Disse leverandører behandler oplysninger for os eller driver den platform, du vælger at kontakte os på:

Når oplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, sker det på grundlag af EU-Kommissionens standardkontrakter eller EU-U.S. Data Privacy Framework.

Hvor længe gemmer vi oplysningerne

• Telegram-samtaler og bottens oversigt: 12 måneder efter sidste besked.
• Bookingoplysninger: 12 måneder efter opkaldet.
• Listen over VIP-medlemmer: så længe du er medlem og 12 måneder derefter.

Dine rettigheder

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig, få dem rettet eller slettet, få behandlingen begrænset, gøre indsigelse mod den og få oplysningerne udleveret i et almindeligt format. Skriv til [e-mail], eller skriv til os på Telegram. Vi svarer inden for en måned.

Klage

Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.